⠀⠀⠀⠀⠀
Se entiende al email marketing como el envío de correos electrónicos a una base de datos o contactos, tanto de clientes actuales como potenciales. La finalidad del email marketing es acercar contenido a través de una estrategia de mailing a usuarios/as con el objetivo de desarrollar lealtad, aumentar las ventas, posicionar una marca, notificar información relevante, adquirir nuevos clientes, generar interacción o incrementar la confianza hacia un producto o servicio.
El e-mail marketing es un componente clave del “Inbound Marketing”. Se entiende al inbound marketing como un conjunto de técnicas propias del marketing que se consideran no intrusivas, debido a que es el/la usuario/a quien se aproxima a una marca o empresa. Se diferencia de otras técnicas de marketing como el “Outbound Marketing”, que se basa, de una manera un tanto simplista, en un bombardeo de información o publicidad al público objetivo.
Principalmente, el email marketing permite mantener a las audiencias al tanto de lo que las marcas o empresas están haciendo, con la posibilidad de generar estrategias de ventas de una manera más próxima y personalizada. Algunos de los recursos más frecuentes en los envíos de mailing es la incorporación de ofertas por tiempo limitado, cupones de descuentos, información acerca de inscripciones a webinars, cursos destacados, entre muchos otros.
Particularidades del e-mail marketing
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
- Se considera que tiene un excelente retorno de inversión (ROI), analizando costos-beneficios. Existen muchísimas plataformas que permiten envíos gratuitos hasta cierta cantidad de usuarios, como Mailchimp o Send In Blue.
- Debido a que casi un 50% de los mails son abiertos desde dispositivos móviles es fundamental hacer que los diseños sean responsive.
- Existen muchas maneras de planificar tus campañas de mails para generar una excelente estrategia de contenido.
Ventajas de las newsletter
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Desarrollar una newsletter presenta numerosas ventajas de posicionamiento y fidelización:
👉 Permite promocionar los servicios de la empresa.
👉 Proporciona actualizaciones a los clientes sobre lo que sucede puertas adentro de la empresa: crecimiento, valores, proyectos, etc.
👉 Ayuda a fomentar la lealtad del cliente a través de un compromiso constante.
👉 Permite generar tráfico al sitio web.
¿Cómo crear un boletín de noticias que funcione?
1.Conseguir una plataforma fiable de e-mail marketing. Permiten automatizar, guardar toda la información de tus clientes, personalizar, medir resultados, etc.
2. Ofrecerle a tus usuarixs un freebie, es decir, algo a cambio de suscribirse a tu lista: un curso online, webinars, acceso a cierta información. Ofrecer a nuestros/as suscriptores algo de calidad.
3. Creá una buena base de datos. Invitá a que las personas se suscriban generando una call to action, por ejemplo, ofreciendo un recurso gratuito en el sidebar de tu blog.
4. Para generar una campaña que impacte en tu audiencia es necesario pensar como usuario/a. ¿Qué quieren recibir esas personas? ¿Qué quisiera recibir yo en una newsletter?
5. Segmentá tu público: cada tipo de cliente tiene intereses distintos. Definir tu Buyer Persona te permite seleccionar los contenidos ideales y presentarlos de la manera más efectiva.
